Si tu email ha dejado de funcionar de repente, normalmente se debe al cambio de los nameservers de tu dominio.

Los nameservers de un dominio determinan desde dónde se administra la zona DNS. Por ejemplo, si apuntas tu dominio a Zyro vía los nameservers, su zona DNS se administra desde Zyro. Todos los registros DNS, incluidos los responsables del servicio de email, deben estar presentes en la zona DNS de tu dominio.

Para acceder la zona DNS de tu dominio en Zyro:

1. Ve a la página Dominios.

2. Haz clic en Administrar dominio.

3. Busca la sección Registros DNS y expandela.

4. Agrega o quita los registros DNS como sea necesario.

Nota: Si no estás seguro de cuáles de los registros son los responsables de tu servicio de correo electrónico, contacta con tu proveedor de email.


Recursos adicionales

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